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#1Pen USB Internet (zon) Empty Pen USB Internet (zon) - Dom 27 Mar 2011 - 7:08

Daniel Mendes

Super-membro
Daniel Mendes
Boas,

Desde há umas 3 semanas para cá tenho vindo a notar brecos na net da zon. Mas como tenho feito LAN's party em casa, hoje só veio um primo meu e ele liga-se ao meu router e a net no pc dele tá perfeita, tem um ping de 60 mas não quebra. no meu simplesmente quebra-se toda...

será a pen? ela está em perfeito estado, está a 4 metros do router e está actualizada pelo CD de instalação.

SO: Windows XP

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#2Pen USB Internet (zon) Empty Re: Pen USB Internet (zon) - Dom 27 Mar 2011 - 10:52

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Boas,
A pen que esta a falar é uma E1550, E1820, MF112 ou MF 627 ?

Veja mais aqui:
http://www.zon.pt/Internet/BandaLarga/Placas.aspx

Cumps


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#3Pen USB Internet (zon) Empty Re: Pen USB Internet (zon) - Dom 27 Mar 2011 - 20:04

Daniel Mendes

Super-membro
Daniel Mendes
Não tem nada a ver com banda larga. Uso pen mas não de net, uso pen para aceder ao router via wireless.

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#4Pen USB Internet (zon) Empty Re: Pen USB Internet (zon) - Dom 27 Mar 2011 - 20:24

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Daniel Mendes escreveu:Não tem nada a ver com banda larga. Uso pen mas não de net, uso pen para aceder ao router via wireless.

Como colocou no titulo ZOn pensei que fosse a banda larga... Smile

Bom, tentou aceder com a pen em outro computador?
Pode ser um problema com as drives. tente noutro computador e partilhe os resultados. Smile

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#5Pen USB Internet (zon) Empty Re: Pen USB Internet (zon) - Dom 27 Mar 2011 - 21:05

Daniel Mendes

Super-membro
Daniel Mendes
Testei no portátil e funciona perfeitamente... No entanto nunca tinha ligado a pen no portátil, não tem as drivers da pen, este tem...

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#6Pen USB Internet (zon) Empty Re: Pen USB Internet (zon) - Dom 27 Mar 2011 - 21:59

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Então o problema e mesmo das drives.
Desinstale as drives da pen utilizando o Gestor de dispositivos.
Depois de estar tudo desinstalado, reinicie o computado e volte a instalar as drives utilizando o CD da pen.

Alguma duvida basta dizer. Smile

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#7Pen USB Internet (zon) Empty Re: Pen USB Internet (zon) - Sex 1 Abr 2011 - 20:55

Daniel Mendes

Super-membro
Daniel Mendes
Boas,

Fiz isso mesmo e ainda continua...

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#8Pen USB Internet (zon) Empty Re: Pen USB Internet (zon) - Sex 1 Abr 2011 - 21:11

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Boas,

Então deve ir mais a fundo.
Volte a desinstalar as drives e reinicie o computador, como indicado na mensagem anterior.
mas depois de reiniciar, não instale nem coloque novamente a pen na porta USB. invés disso corra um programa de limpeza do computador e do registo. o CCleaner faz essa função.Wink

Depois de limpar tudo, reinicie novamente o computador e volte a tentar instalar as drives.
Pode também tentar instalar as drives pelo windows update, bastando que não coloque o CD de instalação da PEN na drive do computador quando arrancar. Wink

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#9Pen USB Internet (zon) Empty Re: Pen USB Internet (zon) - Sex 1 Abr 2011 - 21:13

Daniel Mendes

Super-membro
Daniel Mendes
estou com Windows XP e windows update comigo não funciona como no Windows 7, talvez porque a minha experiência é diferente. estou agora com o telefone na mão para telefonar para a Zon a reclamar, mas vou fazer isso primeiro.

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#10Pen USB Internet (zon) Empty Re: Pen USB Internet (zon) - Sex 1 Abr 2011 - 21:18

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
O problema não é da ZON...
Se a ligação funciona bem noutro computador, o problema está no seu computador... O mais provável é ser um conflito com as drives...

E o Windows XP utiliza o mesmo método para actualizar as drives desconhecidas que o windows 7, basta seleccionar para procurar as mesmas pelo windows Update e não a partir do seu computador. Smile

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#11Pen USB Internet (zon) Empty Re: Pen USB Internet (zon) - Sáb 2 Abr 2011 - 23:02

Daniel Mendes

Super-membro
Daniel Mendes
Mas sempre usei o mesmo processo no Windows 7... Não sei onde está o problema.
Sempre tive problemas com a net, mesmo sendo outras pen's wireless...

Vou mudar de ISP ainda esta semana, para a Meo.

Qual o problema?

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#12Pen USB Internet (zon) Empty Re: Pen USB Internet (zon) - Sáb 2 Abr 2011 - 23:19

DJPRMF

Administrador
DJPRMF
Boas,
Mas então não tinha testado noutro computador e ela tinha funcionado bem?

Wink
Cumps


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